
第四节 典型案例:美国数字出版商业模式
数字出版产业链从上游到下游分别为内容提供商和平台运营商。产业基建为移动终端制造商。内容提供商包括作者、传统和数字出版商,平台运营商为交易与服务平台。
一、 传统出版巨头:内容为核,数字化转型,多渠道变现
美国出版集团历史悠久,规模大,内容资源丰富,在某个或某几个专业领域占据垄断地位(程维红等,2011)。美国出版商的数字化转型方向与代表性企业如表3-1所示。以大众出版巨头哈珀·柯林斯为例,它从三方面推进数字出版:(1) 数字化基础设施建设。2005年,哈珀·柯林斯出资数百万美元,创建了全球出版业的首个“数字仓库”,将1.2万种图书扫描入库,后又进一步将图书数字化、有声化(李娟、肖叶飞,2017)。(2) 利用资本优势开拓数字化市场。2006年底,哈珀·柯林斯母公司新闻集团以5.8亿美元的低价收购了世界知名的 MySpace以提供营销渠道。(3) 和谷歌、微软、亚马逊等网络伙伴合作,增加终端访问量。2007年,哈珀·柯林斯与苹果公司达成电子图书项目合作,读者可以通过苹果手机阅读哈珀·柯林斯所提供的电子图书。
表3-1 美国出版商的数字化转型方向与代表性企业

二、 IT巨头:掌握渠道优势,盈利模式各异
(一) 苹果:平台抽成
苹果主要运营平台,即渠道端,其关键资源是五大出版集团、知名期刊等在其平台上销售的内容。苹果公司较早就允许出版商对出版物自主定价,实现了和出版商的战略联盟关系(李娟、肖叶飞,2017)。
(二) 亚马逊:内容和终端双盈利
在营销策略上,亚马逊用低价吸引消费者。亚马逊坐拥2600万种自建内容,于2007年11月推出Kindle阅读器,并开始销售Kindle电子书(饶毅,2012)。客户购买一部Kindle阅读器就可以读到美国主流的图书。亚马逊还给出版社和著作权人提供自助数字出版平台(digital text platform),使其可以直接登录并将电子图书上传至网站,实现在线销售(黄先蓉、刘菡,2011)。2011年5月,亚马逊用户在Kindle阅读器上购买电子书的数量已经超过纸质图书数量。可见,相对于传统出版模式,数字出版模式更受消费者青睐(郑立新,2010)。
(三) 谷歌:广告盈利
谷歌通过为消费者提供免费搜索服务,了解客户需求,从而实现广告精准投放。谷歌的核心优势在于其具有全球领先的搜索技术,并凭借其技术优势自建具有上千万册图书的数字图书馆(陈净卉、肖叶飞,2012)。相较于苹果,谷歌更加注重与出版商的协作,在数字图书馆中只向出版商收取10%的收入分成。