更新时间：2025-02-19 17:02:59
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前言
人物介绍
序幕
第1部分 拨开迷雾，适应角色
01 角色认知 管理者的四顶帽子，你缺了哪一顶
02 时间管理 要事第一，慢即是快
03 学会提问 戴上“教练”这顶帽子做管理
04 赢得信任 不是一时之功
第2部分 挑战升级，渐入佳境
05 代际沟通 如何面对要“整顿职场”的00后
06 拿到结果 授权需要想清楚、说明白
07 有效反馈 我在夸你，你竟然觉得我在PUA
08 招到“成年人” 招人要慢，辞退要快
09 拥抱冲突 一团和气的团队是个好团队吗
第3部分 突遭变故，沉稳以对
10 积极主动 在不确定性中寻找确定性
11 向上沟通 试着扮演一下上级
12 横向影响 没有职务权威，如何推动事
写最在后
