
帮助员工成为领导者
操作系统是支配行为的一组规则,有了像Windows、 iOS或Android这样强大的操作系统,你可以轻松地运行很多应用,保持与世界接轨,具有安全感。
领导操作系统也该如此,它是支配你作为领导的一组规则,你可以自信满满地使用它处理各种问题和挑战。它让你与世界接轨,站稳脚跟,你应该相信它是有用的,不会让你失败。
这些标准都由七个习惯延伸而来。“你怎样培养领导?”吉姆·柯林斯问道,“首先要培养品德,这就是为什么我觉得七个习惯不只是关乎个人的效能,也关乎领导力的发展。”有了七个习惯作为领导操作系统,你就可以应对今天混乱无序、不可预知的世界,你在工作和生活中与重要任务的联系会更加紧密。系统的安全性也毋庸置疑,因为它是建立在普遍适用而且经过检验的原则之上的。
怎样将七个习惯作为你的个人操作系统呢?这与将操作系统安装到电脑上的方法差不多——下载它。阅读本书,参加课程,开始使用系统,体会更加主动、生活目标明确、卸下一堆无用的“重点”是什么感觉。尝试用双赢的心态与人交往,不再去“修整”一个人,而是试着去理解别人,接受别人为你的生活和工作带来的贡献。
实践了这七个习惯,你就不再需要领导那个名誉的头衔,而会自然而然地转变成领导。
现在,如何帮助别人变成领导呢?加里·哈默尔曾问过:“当人们没有名正言顺的权威时,他们怎样才能行使领导权力,我们能教授他们什么呢?”换句话说,怎样将这七个习惯操作系统安装到他人身上。
接受了七个习惯的教育,整个团队和组织都将彻底转变。有些领导者主动将七个习惯作为行为标准,你的影响力可能现在还没有那么大,然而,一旦将七个习惯运用到工作中,它必定也会在你的生活中产生积极影响,当别人注意到这些时,你的影响力自然就会扩大。他们把你当作榜样,你因此转变成了领导。
但是,你能做的不只是照搬七个习惯。本章最后一节是你和团队一起“下载”七个习惯操作系统的说明,仔细按照要求做,你会完成现在需要做的工作。影响世界的很多国际领导者,都刻意将七个习惯作为日常行为的体系,并加入自己的思考。这些领导者告诉我们七个习惯的重要性,把七个习惯作为日常生活的一部分,按照原则持续实践,而且不断调整行为。
Centiro是一个云搭载管理软件公司,总部位于瑞典。他们的客户名单令人印象深刻,苹果公司、美国玩具制造商美泰、宜家家居都位列其中。在与富兰克林公司合作之前,他们的企业文化已经很强大,甚至令人佩服。他们实现了目标——成为欧洲最适宜工作的地方之一,企业盈利的成绩单也很可观。至此, CEO尼可拉斯·赫定面临的最大挑战是如何让公司更进一步。当我们的同事亨利·罗维特第一次见到尼可拉斯,与之一起讨论七个习惯的时候,亨利注意到公司强大的文化已经存在。他们决定让七个习惯成为这种企业文化的孵化器,特别是,他们觉得这是一个机会,可以建立共通的语言体系,让企业文化的作用最大化,充分发挥员工的潜力,并使计划和行动更为和谐。
Centiro有趣的地方在于尼可拉斯特殊的角色,他几乎是一个人拥有解决办法。我们的合作开始于跟领导者的合作, CEO尼可拉斯和李斯柏斯得到认证成为七个习惯培训师,回去培训员工,他们清楚地表明:“这些原则就是我们办事的基础,生活中和工作中都是如此。”站在你的员工面前时你不需要有任何掩饰, Centiro的领导者有意地成为楷模,以便创造和加强他们心目中的企业文化。尼可拉斯相信,作为一个CEO,最重要的工作就是创造和延续一种制胜文化。
结果怎么样?尼可拉斯告诉我们:“完成了好几件事,首先,每个人都明白了他们为什么是公司的一分子。连同领导部门在内,公司最近完成了一次重要的重组。变化总会引起骚动,即使是在最稳定的企业文化中,变化也会让人不安,结果就是有一些人不愿留下来了,现在离开也比以后离开好。大家更加团结,有一个环节已经成为我们工作的组成部分,在公司里安全‘着陆’。重组后公司并没有收到负面评价,员工适应了新的团队,在新的领导带领下,员工们能把所有精力用于执行计划,我们有了持续稳定的协作。”
传奇人物哈佛大学战略学教授约翰·科特说过:“领导力的核心绝不在战略、结构、文化或者体系,而是改变他人的行为。”改变别人的行为方式,就是改变他们的范式,采用有效的“领导操作系统”,这是目前工作的重中之重。