第七节 基础薄弱的人文价值观
2014年8月初，徐中夫从武汉来珠海应聘兴明公司战略中心总经理，面试结束后，徐中夫拿出来时的高铁火车票要求报销，人事部经理说：“你来应聘，为什么要求我们给你报销往返路费？我还是第一次听说有这种事。”
徐中夫入职上班第一天发现，公司实行严格的网络管制，私人邮件收发不了，工作邮件也收发不了。
徐中夫发现，凡“战略会议”大都开一整天时间，中午不休息，用盒饭解决午餐，而且是两种规格的盒饭，唐氏兄弟的盒饭是高品质精制小炒，牛排加龙虾，而其他人的盒饭则是工厂伙房的大众饭菜，鸡蛋加豆腐。其他人似乎早已习惯了这种区别，对此毫无异议，只是闷头吃自己的鸡蛋豆腐。会议从上午9点开到下午7点半，会议结束后公司食堂已经关门，公司地处珠海市郊旷野，厂大门外无餐馆，老板从不统一安排晚餐，参会者只好自行解决肚子问题，通常解决的办法就是一包方便面。
徐中夫发现，公司写字楼虽有统一的饮水机，但放置位置远，取水不方便，且仅此一台，白领职员共有500多人，打水多排队，于是，办公室各部门白领职员就自己掏钱购买饮水机和饮用水，公司不予理睬。
徐中夫又发现，公司整个写字楼内500多人仅有一个厕所，从办公区最远处走过来需要3分钟。如果有“私董会”开会，国外重要客户来访或市政府领导来视察，则办公区厕所外站一个清洁工把门，禁止本公司职员使用；本公司职员若要方便，要么憋住，要么走出写字楼到100米以外的生产车间厕所方便。久而久之，公司里形成一种“避厕文化”，凡职员看见有大鼻子客户或前呼后拥的政府高官，就自觉到楼下百米外车间厕所方便。
徐中夫还发现，兴明公司每月要到30号才发上月工资，即3月份工资4月30日发，工资压上一整月时间。
徐中夫又发现，公司绝大部分订单交期都要延迟，主要原因是材料供不上导致生产线停产；材料供不上原因是供应商停止供货，而供应商停止供货的原因是我方不按采购合同规定时间付款；而我方不按合同付款的原因又在于唐氏兄弟不愿严格按合同规定在付款单上签字，总是要拖欠一下货款，多拖一天多赚一天。
徐中夫还听说这样一种情况：由于公司对生产线员工承诺的年终奖金几乎从不兑现，因此，每年春节前就是员工“大逃亡”之时，大批员工离职回家，生产线总会面临无人上班、订单无法交货的困境。于是，公司便动员办公室白领下车间参加劳动，而办公室白领不熟工艺，只相当于新员工，造成大批废品次品，导致春节后客户大量退货和投诉，而客户退货和投诉造成的经济损失往往是被公司“赖”过去的员工年终奖金的10倍或30倍。
徐中夫发现，公司员工社保、加班时间、工作时间、劳动保护都不符合《劳动法》和《劳动合同法》，全然不与社会接轨。因此常有员工到劳动监察部门投诉，于是，劳资官司几乎每月不绝。为了应对数不清的劳资官司，公司成立专门的“法务部”，而法务部一年四季任何时候手上都有10多个劳资纠纷案子，老案子结案，新案子又产生。每年劳动争议赔款近百万元，同时耗去大量人力和财力。人力资源中心算过一笔账，如果公司将每年劳动争议赔款一半的资金用于将《劳动法》和《劳动合同法》执行到位，则每年将不再有任何劳资官司案子。这就是说，公司宁愿每年拿100万元来支付几十个劳资纠纷案子赔款，也不愿意拿50万元将《劳动法》和《劳动合同法》执行到位，从而不再支付任何赔偿。
徐中夫感觉到，兴明公司固然是生产、工艺、品质、行政、营销等诸方面基础管理薄弱，但在这一切背后，更有一个最根本处的薄弱，那就是作为一个企业最起码的基础人文价值观念的薄弱，是基本伦理道德的缺失，没有谦卑精神、契约精神、慈爱精神和救赎精神，没有兼爱同仁、尊重个人、怜恤弱者、平等自由、公平正义、爱人施舍、诚信无欺的人类普世价值精神。
那么，为什么这样一个企业却能够发展到员工1485人，年营业额10亿元的规模呢？
徐中夫分析，由于中国经济腾飞伴生的社会迅速工业化，国内市场对工业设备安装的需求每年成倍增长，尤其是电力工程安装、钢结构工程安装、智能化工程安装更是成十倍增长。唐氏兄弟在经营燃具过程中意外发现了这个暴利行业，草莽英雄本性让他们不顾一切地闯进入工业安装行业，一不小心走进黄金屋，加之从葡萄牙引进独一无二的欧洲最新安装技术，使公司在20世纪90年代末的利润一度高达80%。以后，随着竞争者的出现，利润逐渐下降，从70%到60%，再到50%。近两年由于大量竞争者进入，利润一直徘徊在40%左右。然而，无论80%还是40%，利润率都远远高于社会上的绝大部分行业。
在一个男女比例为三比一的地方，再丑的女人也能嫁出去。同样，一个利润率高达40%～80%的企业，基础管理再差也能发展壮大。这就是兴明公司能够20年发展到员工1485人，年营业额10亿元规模的原因。
但是，暴利行业意味着大量竞争者的进入，随着工业安装行业竞争者每年以5%的速度增加，用唐兴董事长自己的话说：“5年后兴明公司利润只有20%, 10年后只有8%。”
徐中夫在思考一个问题：当有一天男女比例为一比一时，丑女人怎么嫁出去？当工业设备安装行业平均利润降至5%时，兴明公司靠什么存活？