1.1 认识虚拟数字人

随着科技的快速发展，我们周围的世界正经历着数字化、虚拟化的变革。在这样一个时代背景下，虚拟数字人应运而生，且在各个领域发挥着越来越重要的作用。本节将带领大家深入了解虚拟数字人的定义、优势、应用领域及其未来的发展趋势，探讨这一前沿技术在现代社会中的价值和潜力。

1.1.1 什么是虚拟数字人

虚拟数字人（Digital Human/Meta Human），是运用数字技术创造出来的、与人类形象接近的数字化人物形象。虚拟数字人拥有与真人形象接近的外貌、性格、穿着等特征，同时具备数字人物身份与虚拟角色身份等特征，可作为虚拟偶像、虚拟主播等角色参与到各类社会活动中。

虚拟数字人的出现得益于人工智能技术的不断发展。从2007年世界上第一个使用全息投影技术举办的虚拟偶像“初音未来”的演唱会，到2012年中国偶像“洛天依”的诞生，再到2023年在杭州举行的第19届亚洲运动会开幕式上使用数字人作为火炬手（见图1-1），其背后是人工智能技术的迭代与进步。

如今，虚拟数字人已慢慢走进人们的生活，它们不仅有助于推动现实社会中的活动与交互方式的发展，同时对人们的工作和生活也有着潜在的影响和挑战。

1.1.2 虚拟数字人的优势

在数字化时代，一种新型的技术产物——虚拟数字人迅速崭露头角，它们以独特的优势和无限的可能性引领着未来科技的发展潮流。虚拟数字人的出现与发展，大大促进了虚拟人物在各领域中的应用，其主要优势如图1-2所示。

1.1.3 虚拟数字人的应用领域

随着技术的不断发展，虚拟数字人的功能和性能也将不断提升，为我们的生活和工作带来更多的改变。无论是娱乐、教育、医疗还是其他领域，虚拟数字人的应用领域都将不断扩展，并成为未来数字化时代的重要一环。

以下是目前虚拟数字人主要的应用领域。

（1）娱乐和游戏。这是广为人知的虚拟数字人应用领域之一，如虚拟偶像、虚拟歌手等在音乐会、演唱会上亮相，与“粉丝”进行互动，为观众带来了全新的娱乐体验。图1-3所示为乐华娱乐旗下的虚拟偶像女团A-SOUL。

（2）教育和培训。虚拟教师和虚拟辅导员可以为学生提供更为灵活和多样化的学习方式，通过虚拟数字人进行辅导、答疑解惑（见图1-4），可以增强学习的互动性和趣味性，提高学生的学习兴趣和效果。

（3）医疗和健康。虚拟护理员可以为患者提供贴心和便捷的护理服务；通过虚拟数字人也可以进行健康咨询、康复训练等，这不仅减轻了医护人员的工作压力，还提高了患者的就医体验。

（4）客户服务和营销。虚拟客服可以为企业客户提供更加高效、便利的服务，通过虚拟数字人充当在线客服，可以提高客户服务的效率和质量，同时也可以降低运营成本。

（5）影视和媒体。虚拟记者、虚拟主持人在新闻报道、节目播报等领域中越来越常见，它们可以快速传递信息，提高节目的互动性和观赏性。

（6）社交和直播。在社交媒体和直播平台上，虚拟主播、虚拟“网红”等越来越受欢迎，它们与“粉丝”进行互动，分享生活和娱乐内容，为观众带来了全新的社交体验。虚拟主播示例如图1-5所示。

1.1.4 虚拟数字人的发展前景

随着人工智能、虚拟现实（Virtual Reality,VR）和增强现实（Augmented Reality,AR）等技术的不断发展，虚拟数字人的外貌、性格、行为特征等将更加逼真、自然，交互能力和可控性也将得到进一步提升。

与此同时，虚拟数字人的应用领域也在不断扩展。未来，除了娱乐、教育、医疗、客户服务等传统领域，虚拟数字人还可能应用于智能家居、智能交通、工业生产等领域，为用户提供各种各样的服务。

例如，宝马i Vision Dee是一款可以与车主交谈的概念车，它不仅可以通过其双肾型格栅做出诸如喜悦、惊讶、赞同等不同的“面部”表情，还可以在车窗上展示驾驶者的虚拟形象，如图1-6所示。

虚拟数字人作为一种新型的商业形态，具有非常高的商业价值。未来，随着虚拟数字人技术的不断发展和应用领域的扩展，其商业价值将进一步得到提升，甚至还可以作为数字资产被企业拥有和管理，为企业创造更多的利润。

此外，虚拟数字人与现实人物之间的界限也将变得越来越模糊，二者之间将产生更多的互动和交融，这种跨界融合将为虚拟数字人的发展带来更多的可能性。同时，人们对虚拟数字人的认可度将不断提高，越来越多的人开始接受和使用虚拟数字人技术，并将其作为自己生活和工作中不可或缺的一部分。

总的来说，虚拟数字人的发展前景非常广阔，它将在各个领域发挥越来越重要的作用。目前，虚拟数字人还存在一些不足之处，但随着技术的不断进步，相信这些问题将逐渐得到解决。让我们共同期待虚拟数字人未来的发展成果吧！

1.1.5 虚拟数字人面临的挑战

尽管虚拟数字人的前景看起来光明无限，但它在现实中面临的一些挑战不容忽视，包括技术难题、数据隐私和安全、法规和政策、社会接受度、商业价值变现等，具体内容如下。

（1）技术难题。尽管虚拟数字人技术已经取得了显著的进步，但在表情的生动性、语音的流畅性和自然性、与现实世界的交互能力等方面，仍存在许多技术难题需要攻克。

（2）数据隐私和安全。虚拟数字人需要大量的数据来训练和改进，然而这些数据可能包含用户的个人信息和其他敏感信息，如何在训练和使用虚拟数字人的同时，保护用户的隐私和数据安全，是一个需要大家重视的问题。

（3）法规和政策。虚拟数字人的发展可能会涉及许多新的法规和政策问题。例如，在虚拟数字人的创造和使用过程中，如何保护知识产权？相关问题的答案尚不明确，需要相关法规和政策制定者进行深入的研究和讨论。

（4）社会接受度。虚拟数字人是一种新的事物，一些人可能会对虚拟数字人感到好奇，而也有一部分人可能会对它们感到担忧，如何进一步提高大众对虚拟数字人的接受度，是一个需要在更广泛的范围内进行讨论的问题。

（5）商业价值变现。前文说过，虚拟数字人有很高的商业价值，但如何有效地将这种价值转化为实际的商业利益，这也是一个很大的挑战。虚拟数字人的创造者和使用者需要找到一种可持续的商业模式，以支持虚拟数字人的进一步发展。