设置悬念式：问题引路，制造知识空白

在介绍设置悬念式开始之前，先问大家几个问题：如果有一种方法能够迅速让你的业绩提升200%甚至300%，你愿意了解一下吗？如果有一种写作的方法能使你写出的文案，吸引更多的准客户主动上门，你想学习吗？我相信大家的回答都是肯定的。而刚刚，我就是在运用设置悬念法来提高大家对于本章的兴趣。这种方法最重要的一个好处就是：快速引发听众对于主旨的思考，让他马上产生兴趣。

罗振宇在《时间的朋友》演说中说道：“2019年马上就要过去了。你的心目中有没有一个特定的人，在这一年、在某一刻，曾经点亮了你？我有。此刻，我想向你致敬，贝聿铭先生。2019年5月16日，贝先生离开了这个世界，享年102岁。他是一个在世上留下了很多座纪念碑的人。但是，如果你去读他的传记，会发现，几乎他的每一个建筑作品，在当时都面临责难和挑剔，都是历经千难万险才来到世间的。曾经有人问他：‘你怎么看待外界对你的挑剔？’贝聿铭对此的回答是：‘我从来没有考虑过这些问题，因为我一直沉浸在如何解决自己的问题中。’你，我，每个人都会有过这样的‘贝聿铭时刻’。不论你做过什么、在做什么，你都会遇到形形色色的挑战。怎么办呢？贝先生的这句话是我听过的最好答案：‘我一直沉浸在如何解决自己的问题中。’”

这就是一个非常吸引人的开场白，罗振宇通过提出一个问题，引发所有人的思考，并给出自己的答案，随后马上进入主题——当我们遇到挑战怎么办。全文没有一句废话，堪称一个良好的开场白典范。

苏轼的“缺月挂疏桐”，会不让人产生遐思吗？朱淑真的“铺床凉满梧桐月，月在梧桐缺处明”，不知又有多少人能体会到呢？李煜的“寂寞梧桐深院锁清秋”，何人能不感到秋的冷清呢？多么凄凉的秋季!多么让人有情感——伤感的秋季啊!秋季，与梧桐、与绵雨、与缺月合照出一张照片，那张照片存在我们的心中方能永存。那张照片是对秋季的真实写照。那梧桐，也许寒鸦也不肯栖；那绵雨，也许大雁也羡慕；那缺月，也许文人墨客在寄托情感。

这种提问的方式发人深省，直击人心，用问题引导听众进行思考，有效地将被动场景化为主动。一般来说，设置悬念式的开场白分两种情况，即“设问式开场白”和“疑问式开场白”。

设问式开场白——引导大家思考。

一位老师在演说课上给大家分享了一个故事：“亲爱的学员们，你们好！在正式开课前，我想先和大家分享一个故事。从前，有三个人，要去找一位老师拜师学武功。这三个人经过千辛万苦才来到老师的住处，老师接待了他们，并提出了一个问题：‘请问你们来学武的目的是什么？你们的动机是什么？’第一个徒弟说：‘师傅，我之所以来学习武功，是要强身健体。’第二个徒弟说：‘师傅，我之所以来学习武功，是因为我长得太胖了，需要减肥。’第三个徒弟说：‘师傅，我来学习武功的目的是，近来我们村庄遇到了一伙强盗和土匪，我需要保护村庄的安全。’各位朋友，您觉得哪一个人会学得比较好呢？当然是第三个徒弟！所以各位，今天，您走进了这个会场参加培训，您来到这里是抱着什么目的呢？这场培训的内容相同，可是由于每个人的动机不同，其效果也不同。我相信今天在座的每一个人，都会有自己的收获。”

这位老师为了让学员们接受“动机不同，效果就不同”的观点，以此端正学员们的学习目的与动机，在开场白中结合故事，契合形势，一步步做出如“您觉得哪一个人会学得比较好”“您来到这里是抱着什么目的”的设问，通过自问自答的方式引导学员主动参与思考，得出结论，并在演说者的回答中印证自己的结论。这样，通过一步步设置疑问制造知识上的空白，引发大众思考，以便于接下来轻松传播自己的观点。

疑问式开场白——明确主题内容。

疑问式开场白要注意的是向听众暗示自己已经知道了问题的正确答案，这样才能给听众足够的信心继续了解下去。否则，当听众听了一段时间还没有见你给出答案，且你也没有表现出要公布问题答案的倾向，就容易耗光听众的耐心，以至于他们不再对这个演说感兴趣。绝大多数的听众听演说都是为了有所获得，而不是为了带着疑问从头听到尾，如果你的问题太复杂，很多听众宁愿在开始就放弃，那这个悬念就没有了意义。

一个老师在讲授《悦纳自己》这一课时，提出“大家有没有做过自我介绍？是怎样介绍自己的”的疑问，以此来作为自己的开场白，虽不直接给出答案，“自我介绍”的疑问却可帮助大家思考“悦纳自己”的主题是否与自我介绍有关。用提出疑问的方式帮助学生带着问题进入新课，使同学们能够通过自己的学习及努力，在课本及老师的授课中找出问题的答案。此外，甘地在《论不合作》的开场白中也是直接提出问题：“有关‘不合作’，并不是一个问题，你们已经有所耳闻。那么，什么叫‘不合作’？我们为什么要提出‘不合作’？在此，我愿意直陈己见……”通过疑问向听众提示演说的主要内容及目的是说明两个问题——“什么叫‘不合作’”，以及“为什么要提倡‘不合作’”。

由此可见，通过提出疑问的方式往往能使主题更加明确，使开场白重点更加突出、效果更好。

当然，在使用这种方法的时候一定要注意提问的目的性，比如，把要讲的大道理分为若干个问题，然后用问话的形式提出来，这样一则会引发听众的兴趣，启发大家共同思考；二则用以创造一种平等和谐的氛围，使人觉得对方不是在向自己灌输大道理，而是在共同探讨问题。变听为想，变被动接受为主动思考，在抛砖引玉、换位思考中，让“系铃”人自己“解铃”，这便是设置悬念式开场白的精髓。

在演说开场白中设置一定的悬念，制造出一定的知识空白，通过接下来与听众的共同探索，解决开场白留下的问题，不失为一种吸引听众兴趣的开场白方式。