1.4.2 使用Adobe Creative Cloud Cleaner

如果用户没有采用正确的方式卸载Photoshop CC 2020软件，再次安装软件时会提示无法安装该软件。用户可以登录Adobe官网下载Adobe Creative Cloud Cleaner工具，清除错误即可再次安装。此工具可以删除产品预发布安装的安装记录，并且不影响产品早期版本的安装。

下载Adobe Creative Cloud Cleaner Tool后双击启动工具，如图1-17所示。按键盘上的【E】键，再按【Enter】键，界面如图1-18所示。

图1-17 启动工具界面

图1-18 确定语言

按键盘上的【Y】键，再按【Enter】键，进入如图1-19所示的界面。按【1】键，再按【Enter】键，进入如图1-20所示的界面。

图1-19 选择清除版本

图1-20 选择清除内容

按【3】键，再按【Enter】键。按【Y】键，再按【Enter】键。稍等片刻即可完成清理操作，如图1-21所示。然后，重新安装该软件即可。

图1-21 完成清理操作