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第14章 提问技巧:消除对立感
提问往往很难给对方带来愉悦的感受,因为当一个人听到你的问题时,他就已经开始调用左脑了。左脑通常被称为“理性脑”,是控制逻辑思维的,主导我们理性的一面。
当对方启动理性思维的时候,放松的感觉就...
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