03 岗位必备技能

员工管理工作的特点决定了该岗位对从业人员人员综合技能要求较高，笔者认为HR如想提升个人综合能力，可以从加强专业知识、工作技能和软技能三方面做起：

图1-3 员工管理工作核心技能

HR也可以对照员工管理岗位的职位描述来了解自身能力上的差距，一个典型的职位描述通常如表1-2所示：

表1-2 员工关系岗位的职位描述

续表