平台经济，“互联网+”重新定义生产力

吕廷杰

中国信息经济学会副理事长、中国管理科学院院士、

北京邮电大学教授、电子商务研究中心主任

1993年，美国副总统戈尔首次提出了“国家信息高速公路”的概念，随后中国也组成了一个专家组，研究“信息高速公路”怎么做。1994年国家拍板试点互联网。作为专家组的一员，当时的诸多争议尤在眼前，幸运的是我国最后还是决定接到美国互联网的国际网端。就这样，1994年，成为了中国互联网的元年。

这么多年发展过来，我们看到网络已经在三个维度上发生了深刻变化：第一个是网络无处不在，第二个是网络无所不包，第三个是边界变得模糊。推动这种变化，乔布斯功不可没，可以说乔布斯重新定义了移动互联网。在智能手机之前，以信息安全为优势的黑莓手机曾风靡欧美，之后乔布斯研究了黑莓的发展，发现虽然在欧洲风靡一时，但是没有在东亚大规模地流行过，为什么？他发现东亚地区的人使用手机并不是拿它办公理财，主要是玩游戏、消费、听音乐，所以乔布斯把大量消费和应用型软件放在了手机里面，所以我们说乔布斯重新定义了移动互联网。

2013年开始，我们发现互联网面临着重大转型，提到互联网的1.0就是工业互联网，2.0就是以娱乐为主的移动互联网，互联网能不能创造价值呢？前两次互联网转型，都重新定义了人类生产力，在互联网＋提出后，对互联网又一次进行了重新定义，提出互联网是服务实体经济的工具，利用技术的升级改变了商业模式，当今的阿里、京东，正是依靠“互联网+”打造了平台经济，对实体经济进行了重构，取得巨大成功。

我们需要利用互联网思维解决痛点。要想拥抱互联网，必须要搞清楚“互联网+”和“+互联网”的关系。互联网＋的模式是打造平台经济，这些第三方平台并没有参与交易，只是促进了交易双方，所以这种利他的模式，才是互联网+，而＋互联网只是做了一个平台，卖自己的东西，还是利己的。最早电商的模式中，eBay把拍卖行业的生意搬到了网上，却不收买家佣金，用免费的形式聚集了亿万的顾客，实际上解决了用户的痛点，同时也控制了供给方接触顾客的入口，最后成了“挟用户以令商家”。

每个传统行业都有自己的痛点，传统行业想要在互联网时代不被淘汰，就要拥抱互联网找到这些痛点，并利用网络空间进行颠覆和创新。互联网对传媒业冲击巨大，传统传媒也积极拥抱互联网，但他们只是“手到心不到”，实施互联网转型过程中，还是按照传统思路，把过多的精力放到了内容生产上，消费者看到的内容还是媒体强迫让他们看的。在互联网＋时代，媒体人应该更注重用户体验，提升自身数据分析能力，通过采集用户搜索新闻的喜好，掌握用户喜好（大数据），再把他们喜欢看的内容推荐给用户。

即使抓住了传统行业的痛点，还要学会商业模式设计，思考用什么网络空间去解决传统商业模式中的痛点。例如Uber解决了传统出租车行业问题，因为可以溢价的，中午乘客可以要求出租车打折，高峰期出租车可以提价，它在另外一个网络空间里面解决了“低峰期出租车闲置，高峰期打车难”的问题。一定要有一个商业模式的思路去解决这个问题，你如果没有商业模式思路就盲目去做，就没有商业价值。

我们要做互联网+，推动产业的重构，这需要从根本上转变思想，但很多东西根深蒂固，转变并不容易。拿通信产业来讲，他们传统都是网络和业务不分离，自建网络自配业务，永远都是自有业务的概念。但是互联网给他们一个很大的挑战，传统封闭的轨道变成开放的公路了，谁修的路、跑的谁家的车、车上拉的谁的货，都与公路没关系了，信息生活进入网页分离的平台经济时代。尽管早已经是互联网公路时代，运营商还是习惯以我为大的自营思维，无法适应网页分离的变化，更不习惯于站在用户的角度去重构业务结构。

移动互联网正在全面系统地重新定义生产力，传统行业需要拿出全部的热情去拥抱这个新的时代！