5.2　好域名为啥比CEO还重要

这句话的原话，其实是世界经理人集团创始人兼CEO丁海森说的，不过他在此话前面加了限定词“有时”，但传播过程中变了样，变成了大家口中的“一定”。

要想一个企业能正常高效运转，其实是需要在很多方面下功夫的，例如这个企业的（品牌）战略、产品、设计、开发、运营、市场、法务等。

在前面说过，品牌战略其实是由域名、商标、专利、版权等部分构成的，大部分企业都挺重视商标，最不重视域名。

所以，在这里就把大部分企业最不重视的部分——域名，好好地讲一下。

在腾讯还是一只“小企鹅”的1999年，它因oicq.com等域名的商标侵权问题被美国在线一纸诉状告上了法庭。虽然马化腾通过IDG找来了资深律师应对，可面对精心准备的美国在线，腾讯败得很惨。2000年3月21日，法律文书正式生效，仲裁员詹姆士·卡莫迪签署了仲裁判决书，判定腾讯将oicq.com和oicq.net域名归还给美国在线。马化腾不得不眼睁睁看着苦心经营一年多的品牌付之东流，无奈之余只好暂时启用新域名——tencent.com及tencent.net。此后整整两年时间，腾讯一直以tencent.com域名作为其主要网站入口，甚至还将OICQ更名为QQ2000。而在2003年，腾讯所投诉的另外两起域名侵权qq.com.cn和qq.cn的域名纠纷中，腾讯又输了。看着oicq.com、oicq.net、qq.com.cn、qq.cn一个个离自己远去，腾讯一次次在知识产权面前陷入困惑。也就在这个时候，腾讯开始寻找qq.com，这是其最后一块落脚地了，qq.com到哪儿去了？所有与QQ品牌相关联的域名，腾讯一个都没有。是放弃QQ这个品牌，还是收购qq.com域名？无论怎么做，腾讯都要付出巨大的代价，腾讯已经陷入了域名绝地。不过，功夫不负有心人，马化腾他们发现一个美国软件工程师罗伯特·亨茨曼，早在1995年注册了qq.com域名并欲出售。最终腾讯以11万美元（10万美元域名转让费加1万美元律师聘请费）的低价买下了qq.com域名，腾讯头上的达摩克利斯之剑终于安全落地。

吃到了苦头的腾讯从此对于域名这些知识产权类的问题十分小心，但也许正是过于小心，他们在数年后的“微博大战”中痛失先机。2010年起，四大门户网站都看上了新兴的微博市场，纷纷画圈占地，试图夺得先机。其中，以资历最老的新浪和拥有数亿QQ用户为后盾的腾讯之间的争夺最为激烈。当时双方对于炙手可热的名人资源，频频互挖墙脚，腾讯一度有赶超之势。不过新浪手里有张王牌，它们早已经暗地里购买了weibo.com、weibo.com.cn、weibo.cn这三大关键的顶级域名。还没等双方“最终王者对决”，新浪就甩出了这张王牌，并正式更名为“微博”，输赢当场就定下了。因为，新浪把“微博”的域名买下了，其他竞争对手的产品还叫“微博”的话，容易白白给新浪送去流量；如果改名的话，又相当于间接承认了自己的失败，只能认同了新浪的领头羊地位。这么一来，其他家就特别尴尬了，改也不是不改也不是，简直是猪八戒照镜子——里外不是人。

丁海森说，域名是数字时代最重要的互联网资产，与有形资产使用时间越长折旧越多相反，域名使用时间越长，认知度越高，也就越值钱。用简单易记且与企业品牌相关联的词或词组作域名，不但使企业的品牌传播事半功倍，而且有助于实现企业的营销目标。从跨国企业看，微软、苹果、谷歌和亚马逊等科技巨头，其管理者从一开始就十分重视域名管理和保护，将其置于企业长远发展的战略中加以考虑。

“域名有时比CEO更重要！”数字时代，CEO的个人品牌越来越剥离于企业品牌，而域名作为企业在网络上的“标识”，与品牌营销却越来越密不可分。域名已经成为品牌的标识，而非仅仅是网站的入口。丁海森认为，品牌正以数字化生存的方式，在互联网上积累自己的品牌资产，而域名是品牌数字资产的核心组成部分。

域名就像是虚拟世界中的门牌号码，愈是珍稀、热门的域名，其价值往往也愈高，甚至随着时间的递增，也有水涨船高之势。丁海森说：“实体世界里，大家喜欢炒楼炒房；在虚拟世界里，域名被誉为虚拟地产，吸引愈来愈多的投资人和投机客”。拥有一个与网站内容相称而好记的域名，对经营者来说是成立网站的第一步；对商业公司来说，域名更是塑造公司和产品品牌的重要一环。