受欢迎的知心姐姐
知心姐姐写的书是受人欢迎的。孩子们欢迎，家长也欢迎。她的每一本新书写出来都很畅销，一版、再版，还不断有人盗版，说明客观上社会对这类好书有着强烈的需求。
中国是个人口大国，每年出生的孩子远超过一千万，在孩子的身上寄托着民族的希望，也寄托着家长的希望。人们努力把最好的东西奉献给孩子，希望他们有幸福的童年，希望他们健康成长，希望他们将来能创造更幸福的生活，担当起振兴民族的重任。
然而在现实生活中，许多孩子却往往感到很苦恼，并不快乐。许多家长也因为孩子苦恼而倍感苦恼。孩子们感到学习负担太重，学得太苦太累；感觉不被理解，父母的要求太高太琐碎；感觉不到成功的喜悦，也感觉不到父母的爱。家长们不明白孩子究竟想要什么，觉得已经尽其所能（许多时候甚至超过自己的所能）来满足孩子的需求，孩子比自己小时候幸福多了，可为什么孩子还不听话，不爱学习、爱顶嘴呢？总之，就是和自己的期望差得很远。他们叹气，但是不知道该怎么办。
知心姐姐写书就是应这种需要而做的努力，而且是一种成功的努力。她的书中说的都是有关孩子健康成长的话题，给人以正确的目标，给人以坚定的信心，更给人以可操作的方法，使人读了以后不由得产生会心的微笑：“这说的不就是我吗？”找到了摆脱困境的出路，一试果然奏效，于是，她就赢得了广大读者。
“知心姐姐”本来是《中国少年报》上一个面向读者解答问题的专栏。卢勤同志主持这个专栏多年，最终打造出了这样一个知名的品牌。其中的奥秘何在？
首先，她爱孩子。一听到有关孩子的事，卢勤就两眼放光。听到孩子有什么困难，她千方百计也要想办法帮助解决。孩子说什么，孩子的父母说什么，她都能倾听，而且不断地引导、鼓励对方把话说完，说透。这样她就能彻底理解孩子，也能充分理解家长。于是，她说出来的话就能为对方着想，并且从对方的实际出发，真正做到了“知心”。这正是做思想工作解决问题的第一个最根本的条件。因为做到了这一点，孩子们把她看成知心姐姐，家长们也把她看成知心姐姐，她就成功了一大半。
其次，她很勤快。她的名字叫卢勤，确实也勤于学习。别人有什么好主意，她就会马上记到自己的小本子上，而且记得特别详细，到时候拿出来就能用。孩子的倾诉，家长的倾诉，她都不厌其烦地一一记下，也记得特别详细。这样，她肚子里就有说不完的有关孩子成长的故事，有成功的经验，也有失败的教训。许多地方请她去做有关孩子健康成长的报告，她都尽可能地答应，终年四处奔波，一遍遍地讲，讲完了还耐心回答各种提问。她的思想就在这样的劳顿之中一遍一遍被打磨得更成熟、更精致。她说的道理是正确的，但又不全是套话、空话，更不是令人难以理解的官话，而是合乎道理、实实在在、一针见血的大实话。这就自然受到了孩子们和家长的欢迎。
也许她还有许多其他的重要经验，但是我认为这两条是最根本的，也是最重要的。
新中国这60多年的进步实在太大、太快了。60多年前，能上小学的人比现在能上大学的人还要少。无论社会条件、家庭条件、孩子们接触的事物、未来的前途，都是过去不可能设想的。新的条件产生了新的期望，自然也产生了新的矛盾、新的苦恼。只凭主观愿望、主观想象，往往要碰钉子，而且只依靠老办法那是肯定不够用的。在这样的历史时期，我们有理由期望我们的孩子成长得更健康、更阳光，将来也更有成就。但是，要把这样的期望化为现实，需要解决无数过去没有碰到或者没有想到的新问题，而且许多老问题也会以新的形态出现，要求寻找新的解决方法。这就需要知心姐姐发挥更多、更大的作用。
最后，希望有更多类似知心姐姐这样的有志之士站出来，为一代又一代新人的成长出力。