前言

这个时代的魅力在于：永远充满了可能性，永远没有后来者！

——腾讯创始人 马化腾

人类跨入数字信息时代，是从20世纪的70年代开始——

1980年代，个人桌面计算机发明，互联网开始普及。

1990年代，“信息高速公路”计划的实施，推动了多媒体网络化时代的来临。

2007年，智能手机问世，其拥有量极速增加，移动改变了人们的生活。

2016年，以“大数据”思维为基石的智能时代呼啸而来，人工智能、万物皆联、神经科技、基因再造，或许在不久的未来，人类认知将会颠覆、社会价值将被改写。

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数字新纪元如海啸般汹涌而至，以不可抵挡之势能，重塑着社会、经济、文化的环境、情景和运行逻辑，也冲击到每个人的生活、思维和理念。我们处在大转折的时代：改变无处不在，一切不破不立；而未来，正在过往的路上向我们极速走来。

未来学家戴维·霍尔（David Hole）在深入研究人类历史从农耕岁月、工业时代，到数字信息时代的变迁后，曾预言：“全球化、个体化和加速发展的电子联通性，是推动未来的三大动力。”这三股新生力量对任何组织和个人的推动及影响毋庸置疑，唯有审时度势、转型变革方能与时俱进。其中，在传承过往坚守初心的同时，找到自我蜕变的突破点最为关键，社会经济发展如此、人类个体成长如此，企业的经营管理亦是如此。

现代管理学之父彼得·德鲁克在《管理的实践》中提到：“企业的宗旨就是创造顾客。”当代企业和品牌要赢得未来市场，就要赢得未来的消费主力——泛90后“数字原住民”。数字年轻一代，从出生起便浸淫在数字生活空间中，数字是讯息、是知识；是工具、是平台；是事业、是社交；甚至是思维、是态度，是生命的自然衍生。企业和品牌要融入他们的生活，必须实现营销“数字化”，其中的数字化传播，与技术发展和社会变革最休戚相关，也最为重要。

新经济模式下以互联网为代表的新兴产业是数字变革的先行军，其成功传奇令人惊叹；然而，那些商战百年而屹立不倒的传统企业和品牌，现在仍占据实体经济的重要命脉，未来更是融合“互联网+”和“+互联网”、实现大数据智能时代万物皆联的关键担当；当面临数字转型的关键抉择，既往经验是财富还是包袱？未来战略该如何不破不立有取有舍？深入挖掘和探索这些企业和品牌在“变与不变”思辨中的数字化努力，是对“传承创新”议题更有深度和张力的研究。

传统品牌的创新演绎，在美妆行业相当典型。这个行业谋变求新，又注重经典传承，还备受新技术新观念的冲击和影响。在数字时代的今天，行业排名前十位中仍有过半是百年企业。本研究以百年企业及旗下品牌为例，以数字化营销传播为切入点，探究其过往历久弥新的原因，以及转战数字市场，面对消费新生代的数字化传播；通过深入分析品牌数字化传播的特征规律，提炼切实有效的传播策略，并试图建立创新传播模式，为传统企业和品牌的经营和发展，提供数字化生存的借鉴和参考。

本书基于经典学术理论和前沿观点论著，通过开展实地调研访谈，剖析传统美妆品牌的数字化传播实例，以互联网式“小步快跑、迭代开发和快速纠错”的思维模式，专注于数字本质及其传播规律的研究，并形成有益的观点结论，以探索企业和品牌的未来发展战略。