第34章 做人要注重口才(4)

每个人都喜欢听顺从自己的意见,这是绝对的。所以即使有些是别人不对的地方,当我们面对某些不得不拒绝的情况,脑海里不要首先想到自己是对的,别人是错的。如果一开始你就说:“你不对!”“你错了!”之类的话,相...