清晰表达的艺术：打造高效的职场沟通

本书是旨在帮助我们修复紧张的人际关系、缓解负面情绪、放下怨恨，从而过上更幸福的生活的实用指南。一项最近的研究表明，表达感恩可以让人更努力地投入一系列积极行为，比如锻炼身体、建立人际关系、帮助他人以及其他能够导致自我改善的主动行为。根据屡获殊荣的感恩教育家克丽博士的说法，只有当我们能够体验与表达感恩之情时，才能为真正的成长和转变开辟道路。本书是第一本基于25年的开创性研究探讨感恩与抱怨的著作。这本改

作者针对不同的人际关系冲突场景，介绍了一套化恶性冲突为良性冲突的科学方法。在这套方法指导下，人们可以看清自己在各种人际冲突中的真实需求，用更合理的方式来处理人际矛盾并实现个人成长，终从良性冲突中获益。

一本旨在提升个人魅力与人际交往能力的实用指南。本书汇集了众多心理学、行为学及沟通艺术领域的精华，旨在帮助读者在人际交往中迅速建立信任、吸引关注并赢得他人的好感与认同。在内容上，本书首先解析了人心活动的微妙规律，揭示了人们在初次接触时最容易被哪些因素所吸引。随后，通过大量生动的案例与实用的技巧，详细阐述了如何在不同场合下迅速抓住他人的注意力，包括如何通过肢体语言、面部表情、声音语调等非言语方式传达积

在这本开创性的沟通指南中，作者揭示了成为这类“超级沟通者”的秘诀，论述了有效沟通的科学和艺术。没有人天生就具备这些技能，但通过后天的练习，人人都能在生活和工作中制定沟通策略、促成良好关系，成为“超级沟通者”。“超级沟通者”懂得如何听出复杂的情绪、微妙的价值判断和隐藏的观念，这些都影响着我们说出的话语和倾听的方式。我们的经历、三观、情感生活，以及我们如何看待自己和他人，这些因素共同塑造了每一次对话。

一度人脉是你的朋友，二度人脉是你朋友的朋友……如何做到与周围的人形成良好的互动呢？《一度人脉》从人们最日常的生活事件出发，引导你从容处理好问题。例如：你无法说服别人配合你，表面上是你的态度问题，也许你不该态度软弱，也许你不该态度强硬。当然，更有可能是因为你没有在沟通之前，系统地为对方分析“配合你的好处”与“不配和你的坏处”。《一度人脉》教你从人际交往的本质入手，经营好你的“一度人脉”，让你周围的人

人际交往是一门艺术，无论是爱情、亲情、职业发展还是个人成长，我们都少不了跟人打交道。不夸张地说，人际关系的质量影响我们的一生，那些会与人打交道的人往往更容易成功，他们能够将有限的精力用在高质量社交中，从中获得情感滋养及有力的支持，而影响人际关系非常重要的因素是“分寸感”。没有分寸感的人在社交中往往容易吃亏，他们可能不了解社交的本质；可能不了解自己的特质，如容易脸红、容易受伤的原因；他们也可能在社交

跟领导相处的艺术，管控下属的利器，都在《韩非子》的解读和本书配套的故事中，按理生动，一针见血。

说到微表情，大多数人都会认为这只是面部五官的表情。其实，微表情不仅仅包括人的面部表情，人们的肢体表情、语言表情和行为表情也在微表情的范畴之内。比如，一个人说话时不经意摸了摸鼻子，此时，他极有可能在撒谎。又或者，当你与他人交谈时，对方突然抖了抖双腿，如果不是对方有身体疾病，就说明他内心情绪有了变化，或是你所说的话刺激到了他，从而导致他出现了这种变化。正是这些面部表情、肢体表情、语言表情和行为表情构成

尬聊也能聊下去的说话之道。寒暄时的场面话，既要懂得说，也要习惯说。《总有话说》于2005年首次出版，后被翻译成20多种语言，是一部畅销多年的社交沟通宝典。全书共16个章节，作者手把手带领读者走完smalltalk（国外称之为闲聊，可以理解为必不可少的寒暄）的全流程，把这个过程拆解为可以快速执行并且容易遵循的步骤，包括怎么战胜社恐心理，怎么打开对话局面，怎么找到话题，怎么继续话题，怎么辨别好聊的对